Représentant technique sur le terrain

PROFIL:

Le représentant technique évaluera les progrès et les travaux terminés des demandes approuvées pour garantir que les produits Amrize sont garantis. Cette personne évaluera tous nos systèmes (systèmes métalliques, TPO, EPDM, APP, SBS, photovoltaïques et toitures de jardin) et aidera les couvreurs, les propriétaires d'immeubles et les représentants commerciaux à résoudre les problèmes d'installation normaux. Le représentant technique sera également chargé de fournir des formations sur les toits et des inspections intermédiaires pour prévenir et résoudre les problèmes d'installation potentiels et fournir une formation approfondie sur toutes les installations de systèmes de toiture pour les entrepreneurs nouvellement autorisés, les entrepreneurs existants, les représentants commerciaux, les distributeurs, les propriétaires de bâtiments et Coéquipiers de la FSBP.

LES RESPONSABILITÉS PRIMAIRES

Les principales responsabilités sont :

• Établissez des programmes de formation pour les groupes d'entrepreneurs, de distributeurs, de représentants commerciaux, de propriétaires d'immeubles et de coéquipiers FSBP en utilisant le matériel pédagogique Elevate avec des discussions approfondies. Le titulaire du poste doit être en mesure d'exécuter cette fonction sur tous les systèmes de toiture commercialisés, y compris (systèmes métalliques, TPO, APP, SBS, BUR, PV, GACO et solaire et toit de jardin).
• Fait preuve d’une capacité « pratique » à travailler avec les matériaux Elevate dans des applications uniques. Transmet des informations détaillées sur le « comment faire » et les « raccourcis » dans le cadre de l’activité de formation.
• Inspecter et évaluer les situations de construction complexes car elles ont un impact sur les alternatives d'installation.
• Expliquer la manière dont les détails de Elevate doivent être modifiés afin de répondre efficacement à des conditions de travail complexes.
• Capacité à résoudre des « conflits » impliquant des entrepreneurs généraux, des architectes, des propriétaires d'immeubles, des couvreurs, des consultants en toiture et des corps de métier extérieurs.
• Représenter Elevate lors d'une réunion préalable complexe pour vérifier si les détails proposés par le concepteur du propriétaire satisfont aux exigences de Elevate.
• Aider les entrepreneurs et les représentants commerciaux à résoudre des problèmes techniques complexes impliquant l'application des produits et des systèmes de toiture Elevate.
• Évaluation approfondie du toit et analyse des problèmes courants du système de toiture, y compris l'analyse des conditions environnementales qui pourraient avoir un impact sur l'installation du système de toiture.
• Comprendre l'interaction des composants du bâtiment et effectuer une analyse de dépannage de ces composants.
• Définition de l'étendue, de la portée et de la responsabilité de la réparation nécessaire.
• Remplir minutieusement tous les documents, y compris les photographies, liés à la revendication de propriété, documenter la position de Elevate pour présentation et référence future, y compris un éventuel litige.
• Préparation de spécifications de réparation qui résument l'analyse du problème de toiture en une solution rentable et réalisable et coordination pour solliciter des devis.

FORMATION, EXPÉRIENCE ET/OU COMPÉTENCES REQUISES :

EXIGENCE DE BASE (une requise)

• Baccalauréat en gestion de la construction,
• Minimum de 8 ans d'expérience en construction dans un rôle de contremaître ou de surintendant, ou en tant que représentant technique pour un fabricant de toiture commerciale.

PLUS

• Forte expertise technique dans la plupart des produits suivants et aptitude à apprendre le reste :
• Systèmes de toiture monocouche comprenant : A) EPDM, B) TPO, C) PVC
• Systèmes de toiture en asphalte comprenant : D) SBS, E) APP, F) BUR
• Systèmes métalliques : G) Toits à joints debout, H) Assemblages de murs creux
• Revêtements de toiture comprenant : I ) Revêtements de toiture en silicone, J) Revêtements de toiture en acrylique
• Systèmes d'uréthane comprenant : K ) Toiture PUF, L) Mousse murale
• Systèmes de toiture de jardin comprenant : M) Construit sur place, N) Modulaire
• Doit être aimable et professionnel et maintenir un haut niveau d’intégrité.
• Forte orientation vers le service client.
• Excellentes capacités de communication verbales et écrites.
• Capacité à sortir des sentiers battus.
• De bonnes compétences en organisation et en gestion du temps sont indispensables.
• Doit être capable de voyager la nuit 50 à 90 % de la semaine de travail en avion ou en voiture.
• Doit également être capable de travailler selon des horaires flexibles avec un minimum de préavis si nécessaire.
• L'emplacement de la personne doit être à moins de 60 minutes d'un aéroport majeur.
• Doit posséder un permis de conduire Full G actuel

COMPLEXITÉ:

Une fois formé, le candidat retenu fonctionnera de manière indépendante pour gérer un arriéré de travail conformément aux politiques et procédures opérationnelles afin d'atteindre les objectifs de l'entreprise. La planification et l'exécution du travail sont surveillées par le responsable des services techniques et de la formation à des fins de reporting KPI et de gestion des performances. La qualité du travail est auditée régulièrement pour identifier les besoins de développement de FTR. Ce poste nécessite un très haut degré de compétence technique dans la mesure où le FTR prend quotidiennement des décisions qui affectent la responsabilité de la garantie à long terme.

EXIGENCES PHYSIQUES/MENTALES :

Les exigences physiques décrites ici sont représentatives de celles qui doivent être satisfaites par un employé pour remplir avec succès les fonctions essentielles de cet emploi. Des aménagements raisonnables peuvent être apportés pour permettre aux personnes handicapées d'exercer les fonctions essentielles.

• Aucune crainte des hauteurs ; capacité à monter des échelles et des escaliers

• Capacité à soulever 50 livres. et soulevez occasionnellement 75 livres

• Régulièrement amené à s'asseoir, se tenir debout, se pencher, atteindre, grimper et se déplacer dans l'établissement
• Utiliser régulièrement un ordinateur, des accessoires informatiques et du matériel téléphonique
• Se baisse, s'agenouille, atteint, saisit, palpe et porte fréquemment
• Capacité à utiliser les bras pour atteindre et transporter au-dessus de votre tête

• Capacité à travailler dans des environnements extrêmes, par exemple soleil brûlant, en dessous de zéro, sous la pluie (sous réserve d'une zone sans foudre)

• Soumis à des dangers, notamment diverses conditions physiques et la proximité de pièces mécaniques en mouvement et de conditions atmosphériques pouvant affecter le système respiratoire.
• Il faut avoir l'acuité visuelle pour conduire des véhicules à moteur et conduire/s'asseoir sur de longues distances et pendant de longues périodes.
• Capacité d’entendre à des niveaux de parole normaux

LES CONDITIONS DE TRAVAIL:

Paramètres de terrain et de bureau